UAB Luposan Baltic atmaksā un/va apmaina preci atbilstoši Lietuvas Republikas likumiem “Daiktų keitimas ir grąžinimas”.

Pircēja prasība nomainīt preci būs apmierināta, ja produkts nav izmantots, nav bojāts, tā patērētāju īpašības ir saglabātas, un tas nav zaudējis savu izskatu, un pircējam ir pierādījumi, ka viņš ir iegādājies šo produktu no šī pārdevēja. Ja neesat apmierināts ar iegādātā produkta formu, lielumu, krāsu, raksturu vai sastāvu, un produkts nav izmantots, tas nav bojāts un nav zaudējis savu izskatu, tad 14 kalendāro dienu laikā no iegādes dienas preci var aizstāt ar līdzīgu.

Ja preces tiek nomainits vai atdots, pircējs nosūta rakstisku pieprasījumu pēc luposanbaltic@gmail.com, kurā izklāstītas viņa vēlmes.

Pieteikumam pievieno preces pirkšanas un pārdošanas līgumu. Tiek atgriezta prece saskaņotā veidā un pēc saskaņotas adreses.

Ja mums nav vajadzīgas preces, pircējs var atgūt preci un saņemt naudas līdzekļu atmaksu. Nauda tiek atmaksāta bankas pārskaitījumā uz klienta personīgo kontu desmit darbdienu laikā.