UAB Luposan Baltic осуществляет возврат и / или обмен товара в соответствии с законами Литовской Республики “Daiktų keitimas ir grąžinimas”.

Требование покупателя заменить товар, удовлетворяется, если товар не использовался, не был поврежден, его потребительские свойства были сохранены, и он не потерял свой внешний вид, а покупатель имеет доказательства того, что он приобрел товар у этого продавца. Если вас не устраивает форма, размер, цвет, рисунок или состав приобретенного вами товара, и продукт не был использован, он не поврежден и не потерял свой внешний вид, то товар можно заменить на аналогичный в течение 14 календарных дней с момента покупки.

При замене или возврате товара, покупатель направляет письменный запрос по адресу luposanbaltic@gmail.com, в котором изложены его пожелания.

К заявке прилагается договор купли-продажи товара. Товар возвращается согласованным способом и по согласованному адресу.

Если у нас нет нужного товара - покупатель может вернуть товар и получить возврат денежных средств. Деньги возвращаются банковским переводом на личный счет клиента в течение десяти рабочих дней.